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網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)

網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)

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級別:| 積分:60 分 | 瀏覽:80545 | 大。172.50KB | 下載:4456 次 | 上傳:2013-10-08

簡介:

隨著英特網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為強勢媒體,尤其是在我國,網(wǎng)絡(luò)媒體不僅極大地改變了國民的閱讀模式,網(wǎng)絡(luò)媒體在中國的強勢地位更是超過了美國。因此,危機公關(guān)處理過程中,不應(yīng)忽視網(wǎng)絡(luò)媒體的重要作用。本文著重分析了網(wǎng)絡(luò)時代的信息傳播的特點與公關(guān)特點,并結(jié)合騰訊和360的紛爭分析了網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)的策略。

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