3月20日:阿里巴巴斥資2.15億美元投資美國(guó)社交聊天應(yīng)用軟件Tango。這筆交易中Tango估值為10億美元。分析稱(chēng),對(duì)阿里巴巴而言,與Tango的交易將有利于增強(qiáng)阿里巴巴在移動(dòng)手機(jī)領(lǐng)域的影響力,并將其業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至中國(guó)以外。
從早期的雅虎關(guān)系,到淘江湖,以及2012年的愛(ài)逛街、哇哦等社交導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品,再到新浪微博,再到來(lái)往,甚至是阿里旺旺,阿里逐一進(jìn)行了嘗試。一下子熟人社交,一下子有又陌生人社交。這一方面說(shuō)明了阿里對(duì)社交的饑渴,另一方面也說(shuō)明了阿里對(duì)短板的焦慮,可惜的是沒(méi)有章法的跳躍的結(jié)果令人很失望。
其實(shí),上述社交產(chǎn)品之外,阿里還找了陌陌,雖然大家都知道陌陌是為約炮而生,無(wú)什么節(jié)操可言,但是為了自己的社交夢(mèng),阿里也顧不上那么多了。近日有傳聞稱(chēng),阿里即將完成對(duì)陌陌的收購(gòu),陌陌的估值或在7億美元—10億美元。坊間流傳的段子這樣描述,阿里投資陌陌唐巖前,老馬早早侯在杭州的會(huì)議室,極具個(gè)性的唐巖進(jìn)門(mén)之后坐在老馬對(duì)面。中間隔著長(zhǎng)長(zhǎng)的辦公桌,老馬殷勤地站起來(lái)穿過(guò)會(huì)議室,走到唐巖身邊,扶其肩膀打招呼后,開(kāi)始施展自己最擅長(zhǎng)的蠱惑,與其暢談人生和理想。
再牛逼哄哄的唐巖畢竟還是個(gè)人,無(wú)法抵擋老馬的蠱惑,陌陌這一有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)微信的神器,最終引入了最無(wú)社交基因且難以與之協(xié)同互補(bǔ)的阿里。經(jīng)過(guò)含辛茹苦的努力在用戶(hù)數(shù)逼近1億,月流水?dāng)?shù)千萬(wàn)元之后,即將嫁給阿里。其實(shí),據(jù)了解,去年8月底,陌陌的B輪融資中,領(lǐng)投人就是阿里資本。這兩家早就勾搭上了。
阿里的社交路
1、早夭的雅虎關(guān)系
2008年10月13日,阿里巴巴全資收購(gòu)中國(guó)雅虎,推出熟人交互平臺(tái)“雅虎關(guān)系”,其基本模式是開(kāi)放平臺(tái)+生活服務(wù)+電子商務(wù)。與其他實(shí)名制SNS網(wǎng)站的不同,雅虎關(guān)系不靠小游戲聚集人氣,而是依靠雅虎口碑服務(wù)平臺(tái),立足于朋友之間生活服務(wù)信息的傳播。但一年之后,雅虎關(guān)系因運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整正式停止了服務(wù)。
2、定位模糊的淘江湖系
淘江湖是阿里巴巴集團(tuán)下淘寶的首個(gè)SNS社區(qū)化的嘗試。2009年下半年,淘寶官方推出依托淘江湖的淘幫派,加入了游戲模塊,試圖打造一個(gè)集娛樂(lè)休閑、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、興趣互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流為一體的社交網(wǎng)絡(luò)。2010年阿里巴巴集團(tuán)投入50億打造淘江湖品牌,雖然重金投入,但淘江湖目前定位仍很模糊,不是成為用戶(hù)曬單或者玩游戲的場(chǎng)所,就是成為商家的廣告平臺(tái),SNS社交平臺(tái)并沒(méi)有增強(qiáng)用戶(hù)黏性,形成社會(huì)化的展示、推薦和購(gòu)買(mǎi)機(jī)制。聚劃算在特定時(shí)間內(nèi)通過(guò)打折、促銷(xiāo)等手段聚集用戶(hù),沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的B2C模式用戶(hù)黏性較低。
3、類(lèi)Pinterest產(chǎn)品亂戰(zhàn)
隨著Pinterest的走紅,一批類(lèi)Pinterest社區(qū)化導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品也在淘寶內(nèi)興起,目前淘寶已經(jīng)開(kāi)發(fā)了5個(gè),即愛(ài)逛街、哇哦、圈子、頑兔和一淘發(fā)現(xiàn)。淘寶對(duì)這些同質(zhì)化的產(chǎn)品,重視程度存在很大差異。在淘寶網(wǎng)首頁(yè)左側(cè)導(dǎo)航欄中,只能看到號(hào)稱(chēng)“淘寶最大購(gòu)物分享社區(qū)”的愛(ài)逛街和頑兔。淘寶站內(nèi)流量入口基本幾經(jīng)被瓜分,而外部入口幾乎被蘑菇街、美麗說(shuō)、LC風(fēng)格網(wǎng)等大量的新興Pinterese類(lèi)購(gòu)物導(dǎo)航網(wǎng)站占據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街和美麗說(shuō)的日均UV分別在220萬(wàn)和320萬(wàn)以上,而淘寶內(nèi)部愛(ài)逛街、哇哦、頑兔和一淘發(fā)現(xiàn)日均UV總和僅為86萬(wàn)。
4、沉默的移動(dòng)社交:“湖畔”和“來(lái)往”
隨著手機(jī)客戶(hù)端用戶(hù)數(shù)超越PC端,移動(dòng)社交的時(shí)代宣告來(lái)臨。2011年,阿里巴巴也追趕潮流,正式涉水移動(dòng)社交領(lǐng)域。阿里巴巴先后推出了“湖畔”和“來(lái)往”兩款移動(dòng)社交產(chǎn)品,阿里巴巴搜索負(fù)責(zé)人陳華曾在微博中爆料,稱(chēng)公司將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上投入重兵。直至去年重金投入“來(lái)往”依舊沒(méi)有成功。
面對(duì)屢敗屢戰(zhàn)的社交路阿里最終是成功突圍呢?還是最終放棄?
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