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微博封殺微信有沒有意義?

導語

騰訊和阿里之間的子彈飛來飛去,目前落到微信和微博上;以“惡意營銷”為由頭,兩方紛紛祭殺手锏。分析稱微博根本沒能力去封殺微信,更沒實力幫阿里系出頭,因為封殺沒太大意義,只能是自掘墳墓。

  11月25日,新浪微博官方帳號@粉絲服務平臺發(fā)布通告,稱將從即日起發(fā)起針對二維碼行為的惡意營銷清理行動,即用戶通過粉服私信群發(fā)功能、自動回復、自定義菜單下發(fā)二維碼圖片和營銷信息的賬號,都在打擊處理范圍之內(nèi),嚴重者除了禁言之外還將被封號。一時間,朋友圈和微博上哀嚎四起,一些人指責新浪太過霸道,另一些人則認為新浪此舉將致使自己走向窮途末路。

  從微信屏蔽快的紅包開始,互聯(lián)網(wǎng)公司的各大動作就都變得敏感起來。昨天下午,“微博封殺微信”的消息迅速席卷開來。光看題目就能引起廣泛的關(guān)注,更何況是在微信屏蔽快的打車,微博宣布將與阿里深度合作之后。而負責用戶運營的劉新征極度否認與快的有關(guān),不免讓人對微博刮目相看,如果真是出于自身考慮,主動屏蔽微信,微博魄力是值得肯定的。

  新浪微博已經(jīng)在自己官方的“粉絲服務平臺”發(fā)布通告稱:“即日起針對通過粉服私信群發(fā)功能、自動回復、自定義菜單下發(fā)二維碼圖片和營銷信息的賬號。我們將會進行集中處理。歡迎大家轉(zhuǎn)發(fā)擴散。”

  有分析人士指出,這條通告的精妙之處在于,沒有一個字談及微信公眾號,但是處處針對微信公眾號。因為目前在微博平臺上推送二維碼和營銷信息的,全都是希望吸引用戶的微信公眾號。

  微博用戶運營總監(jiān)劉新政表示,微信和微博是兩個形態(tài)不同的產(chǎn)品,雙方都不會以對方為競爭對手,但惡意營銷是共同敵人,所以,該處理的就會處理。有報道說,今天上午,騰訊回應此事稱,微信對新浪微博整治自身平臺的舉措表示歡迎。

  這不是微博官方第一次下手。今年4月份,他們就開始禁止用戶在微博上推廣微信公眾號的行為。微博用戶運營總監(jiān)劉新征當時曾說,“微信公眾號是一個黑盒子,有違微博的價值觀”。

  微博清理微信公眾號的活動一直在進行,但是昨天開始突然高調(diào)了起來。有很多網(wǎng)絡評論認為,這件事和微信最近在朋友圈封殺“快的打車”有關(guān)。“快的打車”昨天公開聲明稱,從11月21日開始,大量用戶反饋無法在微信朋友圈中分享快的打車紅包,經(jīng)證實快的打車紅包功能已被騰訊封殺?斓拇蜍嚬P(guān)經(jīng)理蔡婧嫣說,微信的做法與騰訊宣稱的開放態(tài)度背道而馳。但是,騰訊公關(guān)經(jīng)理秦川卻說,他們打擊的分享誘導的行為,并不是專門針對快的打車。

  新浪微博用戶活躍度持續(xù)走低已經(jīng)是不爭的事實,一大批當年鼓吹微博營銷的“大師”們現(xiàn)在也已經(jīng)轉(zhuǎn)行做“朋友圈營銷”。微信朋友圈已經(jīng)逐漸取代微博成為移動端重要的信息源。而一大批營銷賬號通過微博輿論場紛紛將用戶轉(zhuǎn)至微信中,則是加速了用戶對微信信息的依賴,對微博而言無非是落井下石之舉。

  微博本已經(jīng)脆弱,新浪微博折騰多年,反復在社交媒體平臺以及社交平臺中糾結(jié),媒體屬性成為新浪微博揮之不去的陰影。重媒體輕社交是新浪微博在移動時代明顯弱于強關(guān)系的微信的重要因素,用戶對信息的依賴是要遠小于對社交的信任的。在用戶習慣方面微博已經(jīng)輸于微信,幸好還有新浪擅長內(nèi)容能夠短時間內(nèi)使微博保持一定的品牌度。

  而微博賬號運營者一邊在微博中獲得名與利,一邊又暗度陳倉把微博用戶導入微信中,且將微博內(nèi)容也復制微信賬號中,這真是動了微博的根本。微博賬號運營者往往是微博中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制造者以及傳播者,當然也是媒體屬性的新浪微博能夠保持足夠關(guān)注度的關(guān)鍵所在。而一旦這一部分賬號帶走微博的內(nèi)容和用戶,對微博無疑是致命打擊。也因為此,微博才如此痛下殺手,試圖阻止內(nèi)容和用戶的遷徙。

  從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭角度來看,新浪微博一統(tǒng)“微博江湖”后,可謂如日中天,不料這時候騰訊微信逐漸興起。人們每天從打開微博看一看,開始慢慢變成一定要打開微信看一看,微博大V中也興起向微信搬家的熱潮。從微博運營者的角度來講,狡兔三窟,多一個選擇總沒有錯。“同樣的內(nèi)容在微博上發(fā)了,為什么就不可以在微信上再發(fā)一遍?成本很低,效果卻很好。更何況微信有個有錢的爸爸,那么大的用戶體量”。

  彼時的新浪微博大有“既生瑜何生亮”之感。即便如此,新浪CEO曹國偉也沒有做出封殺微信的決定。接下來的情況,大家也看到了。微信一天天做大,“蠶食”著微博的“受關(guān)注度”。有人把這個理解成曹國偉的胸懷,但這卻是新浪的失策,戰(zhàn)略上的敗筆。微信和微博,也許從“品相”和“功能”上分析,這二者并無多大相似度,前者是主打熟人社交;后者提倡陌生人間的互動,更像是個新聞發(fā)布平臺,人人都是“記者”。但是用戶的時間總不會增加,此長彼消,用戶倚重微信后,微博的活躍度自然會下降。這樣看來,容許“微信”二字出現(xiàn)在許多微博大V的置頂信息欄中,用“養(yǎng)虎為患”、“引狼入室”來形容新浪微博當初的不作為行為,一點也不為過。

  另外一方面,微信公眾賬號能火起來,新浪微博功不可。如今微信公眾賬號上的自媒體們氣候漸成,新浪也逐漸意識到微信的觸抓已經(jīng)伸向自己一向擅長的媒體領(lǐng)域。張小龍不想讓微信淪為營銷工具,一些微信第三方服務機構(gòu)就把微博當做營銷戰(zhàn)場,據(jù)悉,垃圾信息中有兩成與微信有關(guān)。與淘寶付費營銷不同,這些垃圾信息既不向新浪交“場地費”,還傷害用戶體驗,換個說法,簡直是在砸新浪微博的牌子。新浪官方不整肅,這樣的情況只會愈演愈烈。

  如果歷史可以假設(shè),微博在微信誕生之初就將其及時屏蔽,微信在推廣起來恐怕會遇到很多困難,或許騰訊需要花大力氣扶植一個新的平臺。對于新浪微博來說,或許不會被沖擊地這樣嚴重。如果新浪能夠花大力氣發(fā)展移動端,增加功能,優(yōu)化用戶體驗,或許微博的發(fā)展態(tài)勢甚至會超過微信。但是,這一切都是假設(shè),微博動作過于緩慢,對開放過于執(zhí)著,最終坐失良機,在微信的沖擊下,逐漸失去了活力。

  無論是微信封殺快的,還是新浪微博清理微信,這些行動都打著維護用戶利益的旗號“說白了還是維護自己的商業(yè)利益。”

  “一有封殺就拿維護用戶體驗做幌子,用戶其實很不方便。”新浪微博的封殺行動,對大V正常使用微博已產(chǎn)生影響,而微信封殺快的更是剝奪了用戶的選擇權(quán)。這樣的封殺行動有違互聯(lián)網(wǎng)開放的精神,不應成為巨頭競爭的常態(tài)。
 

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田目谷

2014-12-01 09:56:29 田目谷

自己創(chuàng)新比封殺對手更重要,現(xiàn)在騰訊有更多的地方可以創(chuàng)新,阿里有更大的展示平臺,阿里和騰訊都有很大的前途,關(guān)鍵是誰能在創(chuàng)新上搶占先機,而不是封殺對手。

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林仙兒

2014-12-01 09:55:43 林仙兒

還不都是為了自己的利益而玩弄用戶的感情,可惜的是,用戶并不是傻子,并不會讓你們隨意牽著鼻子走。

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陳世澤

2014-12-01 09:54:27 陳世澤

伸頭是一刀,縮頭也是一刀,與其最后被騰訊溫水煮青蛙,倒不如現(xiàn)在就拼個你死我活。

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秦羽

2014-12-01 09:53:35 秦羽

不管誰封殺誰,最終受益的應該不是我們這些屌絲,商業(yè)戰(zhàn)爭,只有獲利雙方,最終受益都是兩者。

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葉文

2014-12-01 09:52:52 葉文

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)誰還能封殺誰,封殺什么都是笑話,只不過又是一起炒作罷了。。。。

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