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團(tuán)購(gòu)走向低迷已久,何時(shí)重新崛起?

    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前期2008 年11 月,安德魯. 曼森在美國(guó)芝加哥創(chuàng)建了Groupon。Groupon 的前身是一家公益資金募集網(wǎng)站The piont,網(wǎng)站鼓勵(lì)人們采取集體行動(dòng),例如為修建一座操場(chǎng)募捐,如果你愿意捐獻(xiàn)100 美元,而捐獻(xiàn)總額已經(jīng)達(dá)到了修建操場(chǎng)需要的最低預(yù)算,就不用立即付款。
  
    曼森隨后將這種“限時(shí)捐款”的模式用于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,每天一款產(chǎn)品,折扣都在2.5 折到7.5折之間,折扣會(huì)在一天之后消失,這種限時(shí)交易以電子郵件的形式發(fā)送給訂戶,達(dá)到最低消費(fèi)人數(shù)即可成交。
  
    這種模式也迅速以星星之火可以燎原之勢(shì)蔓延至中國(guó),始發(fā)于北京、上海、深圳等大城市的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),已成為一種時(shí)尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式。2011 年前后,我國(guó)先后涌現(xiàn)出F 團(tuán)、美團(tuán)、24 券、好上好團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。因?yàn)樾迈r的東西,而且價(jià)格非常便宜,受到消費(fèi)者的關(guān)注,大家紛紛團(tuán)購(gòu),都有見到好友,同事后會(huì)說(shuō):“今天你團(tuán)購(gòu)某某團(tuán)的東西了,很便宜,真的很便宜”“還有今天你上拉手了么”“好團(tuán)購(gòu),知名團(tuán)好上好團(tuán)購(gòu),都去過(guò)了么?”讓這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在各大社區(qū),一些論壇,游戲等中間出現(xiàn),引起消費(fèi)者的很大關(guān)注,引發(fā)團(tuán)購(gòu)熱。

    但好景不常團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站到了中期階段,就出現(xiàn)了很多消費(fèi)問(wèn)題,引發(fā)了一下糾結(jié)讓消費(fèi)者出現(xiàn)了損失,消費(fèi)者不懂去哪里投訴,去投訴商家還是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,還是一下團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航,然后這些都互相推脫導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受到侵權(quán)。這樣的問(wèn)題在我們團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中出現(xiàn)了很多很多,但是現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)行業(yè)沒(méi)有人監(jiān)管,沒(méi)有明確的監(jiān)管力度,一些黑心的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就是利用這點(diǎn),假冒,虛構(gòu),山寨之類的次品冒充一下高檔的商品,欺騙消費(fèi)者,從而賺取巨大利潤(rùn)。然而消費(fèi)者受到很大的損失。漸漸的,消費(fèi)者受欺騙的各類新聞層出不窮,讓其他的消費(fèi)者者得到警示,所以團(tuán)購(gòu)行業(yè)開始走向低迷期。

    直到今日千團(tuán)大戰(zhàn)不復(fù)存在,只剩下美團(tuán)和百度糯米,這說(shuō)明團(tuán)購(gòu)即將退出歷史呢?還是說(shuō)會(huì)重新崛起呢?

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惠俊柳

2014-06-11 16:19:57 惠俊柳

團(tuán)購(gòu)的未來(lái),至少有兩條可見的出路。一是與B2C相互結(jié)合,走本地電子商務(wù)道路。B2C區(qū)域性不強(qiáng),通常面向全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者,以實(shí)物商品為主;而團(tuán)購(gòu)則基本在本地操作,并且以服務(wù)類商品為主!叭珖(guó)性的B2C+區(qū)域性強(qiáng)的團(tuán)購(gòu)”,將成為近兩年內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的一道風(fēng)景。

第二條路是轉(zhuǎn)型為向商戶提供客戶關(guān)系管理服務(wù)。團(tuán)購(gòu)模式的一頭是商家,另一頭是消費(fèi)者,唯有做好平衡,才能聯(lián)結(jié)雙方有長(zhǎng)久生意可做。在未來(lái)有無(wú)限前景的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),這個(gè)長(zhǎng)久生意或許就是客戶關(guān)系管理。目前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站看不到消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)和反饋,也沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的深度挖掘,也顯示出這樣的轉(zhuǎn)型并不容易。

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黃先生

2014-06-11 16:13:26 黃先生

事實(shí)上,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要賺錢,有且僅有兩條路可走:要么你足夠大,要么你足夠?qū)!G罢咄ㄏ蚱脚_(tái)公司,后者則是專家型企業(yè)。

但整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有資格做平臺(tái)的公司,不超過(guò)3家。通往平臺(tái)的路是一座獨(dú)木橋。絕大多數(shù)想做中國(guó)版Groupon的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以死心了,因?yàn)樘詫毦蹌澦愕氖袌?chǎng)能量比Groupon在美國(guó)更大,而且淘寶是中國(guó)電子商務(wù)最主要的流量入口。美團(tuán)進(jìn)駐聚劃算,就是一個(gè)信號(hào)。

所以李開復(fù)會(huì)很不客氣地說(shuō),99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都會(huì)死,但他認(rèn)為大眾點(diǎn)評(píng)例外。因?yàn)楹笳?年來(lái)專注于本地化的吃喝玩樂(lè),就和12年來(lái)專注于酒店預(yù)訂的藝龍一樣。

想做細(xì)分市場(chǎng)的冠軍,成功最少需要1萬(wàn)個(gè)小時(shí),垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)值、博弈形成的信任關(guān)系、漫長(zhǎng)積累的用戶資源,這些都不是可以輕易跨越的門檻。

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