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小米為何被黑,是自身問題還是被惡意中傷?

導(dǎo)語

今年小米可謂多災(zāi)多禍,點(diǎn)膠門、工藝、隱私門、性價(jià)比、饑餓營(yíng)銷、芯片、發(fā)熱、跑分、抄襲等等問題上,和友商華為、魅族等你退我進(jìn),小米負(fù)面新聞也不斷被曝光;有分析稱小米借對(duì)掐搞營(yíng)銷但搞砸了,也有分析認(rèn)為小米對(duì)掐是為了掩蓋本身產(chǎn)品問題。

  近日來,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商之間公關(guān)混戰(zhàn)不斷,先是小米、魅族、錘子等三方混戰(zhàn),而后是小米與華為的口水戰(zhàn),昨天雷軍更是在微博上直指華為雇傭水軍寫黑稿黑小米,并稱:“我們正在整理華為終端碰瓷小米的公關(guān)稿清單,請(qǐng)您判斷一下他們是否黑小米。”

  1799罵戰(zhàn)尚未結(jié)束,雷軍在微博上又跟華為開戰(zhàn)。與1799口水戰(zhàn)上咄咄逼人的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度相比,小米與華為的“點(diǎn)膠”糾紛中,小米顯得很委屈,大有華為以大欺小的意味。在微博上,雷軍一再?gòu)?qiáng)調(diào)佩服華為的同時(shí),更多的篇幅指責(zé)華為抹黑小米,儼然是一個(gè)被大哥哥欺負(fù)的小弟弟形象。于是,華為與小米的口水戰(zhàn)激烈上演。

  魅族和華為是否黑了小米,這個(gè)無處考證。盡管小米羅列的一大堆所謂的黑稿證據(jù),但這些所謂的證據(jù),不過是小米無端的猜測(cè)罷了。試想,如果小米真的有魅族、華為刻意抹黑的證據(jù),小米肯定會(huì)跟魅族和華為對(duì)簿公堂。對(duì)于小米而言,拿起法律武器才能維護(hù)自己的名譽(yù)。

  小米沒有選擇用法律維護(hù)自己的利益,而是選擇在微博上聲討魅族和華為。這一怪異的行為,小米心虛或許是一個(gè)最合理的解釋。最近一段時(shí)間,小米先后與魅族和華為兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開戰(zhàn),并且主動(dòng)挑起戰(zhàn)火,這背后似乎有難言之隱。

  回顧小米最近幾年的發(fā)展歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),在此前的幾年時(shí)間里,小米從來不畏懼對(duì)手的抹黑,更不屑于與魅族和華為這樣的對(duì)手開戰(zhàn)。時(shí)至今日,小米變得如此焦點(diǎn)。在魅族MX4發(fā)布后,1799的售價(jià)居然讓小米新媒體總監(jiān)鐘雨飛在微博上臟話相擊。臟話連篇背后,折射出小米焦灼的心態(tài)。

  小米和華為老總在微博隔空喊話,一場(chǎng)“點(diǎn)膠門”事件被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),再加上三星的參與,讓點(diǎn)膠成為一個(gè)焦點(diǎn)問題。到底要不要點(diǎn)膠其實(shí)也是仁者見仁智者見智。不過手機(jī)制造商的普遍看法是為了用戶的品質(zhì)安全,點(diǎn)膠是常規(guī),包括蘋果、三星等國(guó)際品牌在內(nèi)都會(huì)點(diǎn)膠,這是一種行業(yè)技術(shù)常規(guī)。給用戶更多的安全可靠保障。但小米并不這樣認(rèn)為,不過辯解有點(diǎn)蒼白,更主要的是沒有得到其他廠商的認(rèn)可和支持。

  簡(jiǎn)單回顧一下所謂的“點(diǎn)膠門”事件,不詳細(xì)展開。

  1、9月17日,數(shù)碼、IT愛好者@IT華少發(fā)微博稱小米4手機(jī)AP芯片以及字庫(kù)芯片未進(jìn)行點(diǎn)膠固化,做工粗糙,不及榮耀6。

  2、9月24日,小米網(wǎng)新媒體總監(jiān)鐘雨飛發(fā)微博稱只有在結(jié)構(gòu)跌落實(shí)驗(yàn)中有問題的手機(jī)芯片才需要點(diǎn)膠,正常情況下是沒有必要的。

  3、9月26日,小米董事長(zhǎng)雷軍了解此事,微博質(zhì)問,這樣的黑稿是哪家的杰作?

  4、9月26日,華為榮耀業(yè)務(wù)部總裁劉江峰回應(yīng),質(zhì)量就是榮耀人的自尊心。認(rèn)為雷軍微博是莫大的諷刺,有點(diǎn)賊喊捉賊。

  5、9月28日,小米董事長(zhǎng)雷軍微博直指華為終端做法無節(jié)操,抹黑華為品牌,風(fēng)氣不正。

  6、9月28日,華為終端董事長(zhǎng)余承東微博否認(rèn)黑小米,提出堅(jiān)持做好自己,要有大氣量。

  雙方微博隔空喊話期間,同時(shí)發(fā)生的還有科技媒體站隊(duì)、評(píng)論人各抒己見、手機(jī)廠商表態(tài)、小米總結(jié)“黑米日?qǐng)?bào)”等事項(xiàng),甚是熱鬧。

  隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn),尤其是華為榮耀和酷派大神系列的參與競(jìng)爭(zhēng),小米的好日子或許并不長(zhǎng)了。傳統(tǒng)手機(jī)廠商研發(fā)實(shí)力、資源鎖定與市場(chǎng)渠道等能力都超過小米,推出的互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品性價(jià)比也和小米不相上下,甚至一些產(chǎn)品已經(jīng)超過小米?梢钥闯龅氖,既然小米已經(jīng)處于一個(gè)風(fēng)口上,既然雷軍也表示站在風(fēng)口上,豬都可以飛起來。那么當(dāng)大家都開始站在風(fēng)口的時(shí)候,那么誰能飛得更好?這時(shí)候顯然不僅僅是營(yíng)銷渠道,宣傳口徑,還要看產(chǎn)品性能,整體性價(jià)比,以及售后服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)思維的多維度應(yīng)用才會(huì)得到用戶的更多青睞。在這方面,華為榮耀、酷派大神以及小米的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,以后相互之間的咬合,和縱深競(jìng)爭(zhēng)演變也將更加頻繁。對(duì)普通用戶來說,這也是一個(gè)利好,因?yàn)橛脩艨梢垣@得更多性價(jià)比更好的產(chǎn)品,在選擇的時(shí)候更加有余地。只是我們還是希望口水能少一些,彼此在技術(shù)上更加注重研發(fā)和創(chuàng)新,推出更多讓市場(chǎng)滿意的產(chǎn)品。
 

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鄭有才

2014-10-08 10:05:35 鄭有才

手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)太激烈 要不生 要不死。。要不平淡地慢慢死。。。只有做好質(zhì)量 做好手機(jī) 為用戶著想的 才可以得到消費(fèi)者的認(rèn)同

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周茂書

2014-10-08 09:54:38 周茂書

自岀了小米,在手機(jī)行業(yè)中,性價(jià)比一詞才說的熱火。我希小米在做好功能和品質(zhì)的同時(shí)審美工藝上也下點(diǎn)功夫。不要去打口水戰(zhàn),真正的一個(gè)好品牌不是口水戰(zhàn)打?qū)鐏淼,是?jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)證實(shí)出來的。

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李明

2014-10-08 09:53:21 李明

小米的饑餓營(yíng)銷做盡了噱頭,終究是會(huì)疲軟的,產(chǎn)品噱頭做的好,但是消費(fèi)者搶都搶不到,太過分。也正是因?yàn)檫@樣,刺激了同行的競(jìng)爭(zhēng),也害了自己,最終還是消費(fèi)者收益。

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孫琦

2014-10-08 09:21:36 孫琦

給國(guó)產(chǎn)一點(diǎn)時(shí)間,國(guó)人的創(chuàng)造力肯定不比米國(guó)人差。關(guān)鍵在于他們市場(chǎng)瞄準(zhǔn)的方向。營(yíng)銷手段怎么樣我們普通人不會(huì)去管。只要能一步一步好起來,便是國(guó)人的驕傲了。雖然我喜歡蘋果,喜歡國(guó)產(chǎn),但我自己還是用的諾基亞。就是情懷所在,小米也需要一點(diǎn)情懷。而不是常遺留在國(guó)人心中的發(fā)熱和短壽命!

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葉文

2014-10-08 09:19:15 葉文

什么黑不黑的其實(shí)就是一種營(yíng)銷手段,只要能成,沒什么大不了。當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而已,你看不慣也沒辦法,只有你去適應(yīng)。 世界上所有的手機(jī)都沒好壞之分。再垃圾的品牌也有人買。

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